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무상보증 서비스 시 필수 서류

작성자 연화미디어 | 날짜 2017/06/27 | 첨부 -

무상 보증 서비스를 받으실 때는 제품 구입 영수증(고객 보관용)을 꼭 지참하셔야 합니다.

구입영수증을 제시하지 않으면 무상수리 서비스기간이 제외되어 서비스를 받을 수 없습니다또한 영수증을 제출시엔 수정이 불가능한 카드 결제 영수증, 현금 영수증 등에 한하며 수기로 작성 가능한 간이 영수증은 증빙서류에서 제외됩니다.기타 구매영수증없이  판촉용으로 받은 제품은 판촉회사를 통해 구매시점을 확인하여 처리 할 수 있습니다 

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