FAQ
자주 문의하시는 질문과 답변을 확인하세요!
충전이 되지 않을 경우 응급 대책
작성자 연화미디어 | 날짜 2017/04/06 | 첨부 -
스마트폰 충전이 되지 않을 경우
증상1
충전이 되었다가 안되었다가 해요
증상2
충전이 되다가 끊겨요
해결방법
보조배터리를 100%충전해주세요.
사용하시던 케이블을 변경하셔서 충전해주세요.
케이블의 커넥터 부분이 스마트폰과 완벽하게 결합되었는지 확인해주세요.
연결 후 보조배터리의 전원을 켜주세요.
보조배터리가 충전되지 않을 경우
증상
지속적으로 충전해도 배터리 충전이 안돼요.
LED 인디케이터의 불이 특정 위치에서 더 움직이지않아요
해결방법
1.USB충전단자와 microUSB충전단자가 완벽하게 연결되었는지 확인해주세요.
2.사용하는 케이블 또는 충전기가 불량이 아닌지 확인해주세요.
3.다소 시간이 걸리더라도 5시간 이상 충전해주세요.
이전글 | 무상 보증기간중 사후 서비스 처리 과정 및 보상가격 |
다음글 | 보조배터리 사용시 주의사항 |